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Anapec
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Description de l'entreprise
Centre d'appels
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Compétences :
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASA-AL FIDA DERB SULTAN
Formation : Technicien spécialisé
Langues :
Arabe : Langue maternelle
Francais : Courant
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