Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Back Office à Fès. Vous serez responsable du traitement précis des demandes clients via e‑mail, formulaires en ligne et chat, tout en assurant la conformité aux procédures internes. Vous résoudrez les problèmes, garantirez la satisfaction client et contribuerez à la fidélisation. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, d’excellentes compétences communicationnelles, une organisation autonome et une curiosité technologique.