Description de l'offre
Nous recrutons une Standardiste
Mission
· Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
· Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …)
· Traitement des demandes de renseignement téléphonique.
· Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
Profile
· Faire preuve d'une écoute attentive
· S'exprimer avec facilité.
⦿ Niveau d'expérience :
⦿ Niveau d'études : Bac+2 / Bac+3
⦿ Langues exigées : Français courant
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Nous recrutons une Standardiste
Mission
· Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
· Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …)
· Traitement des demandes de renseignement téléphonique.
· Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
Profile
· Faire preuve d'une écoute attentive
· S'exprimer avec facilité.
⦿ Niveau d'expérience :
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