Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Compétences :
Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
Affecter les chambres arrivées (check-in),
Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
Passer les consignes à l’équipe suivante,
Date de début : 19/09/2016
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : AGADIR
Caractéristiques du poste : Le Chef d’Accueil-Réception de l'hôtel, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients, dirige pour cela une équipe de réceptionnistes et de night auditors, planifier des réservations, gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation.
Formation : Bac + 3, bachelor ,Management hôtelier
Expérience professionnelle : (3 ans - 5 ans)
Poste : Réceptionniste/nigth auditeur
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Courant
Anglais : Bon
Compétences spécifiques : Excellent sens de l'accueil et du service - Excellent commercial, Bon manager, Organisé et fiable, Très bonne présentation, Maîtrise orale de l’anglais et du français minimum
Commentaire: Si vous répondez aux conditions de cette offre, postulez à travers www.anapec.org et envoyez obligatoirement votre CV à l’email suivant : LHASSANMBARKI1@GMAIL.COM en mettant en objet la référence de l’offre_et_Votre numéro CIN (exemple Objet : AG030816416482_J25111)