(1) Téléopérateur Hispanophone En Réception D’appels
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Salaire mensuel : 4500 DHS
Caractéristiques du poste : Dans le cadre de la délocalisation d’un service client depuis l’Espagne, notre client est une société de Marketing de réseau Internationale dans le secteur de la Cosmétique et des Compléments Alimentaires. Nous recherchons des profils pouvant représenter sa marque par téléphone auprès de revendeurs professionnels. • Prendre des commandes en Espagnol par téléphone ou par Email • Conseil et vente additionnelle – Accompagnement dans le choix de produits • Gérer les modes de paiements : Carte bancaire, virement ou paiement à la livraison • Gestion de support et SAV : Identification et résolution de différents problèmes ; expédition, produit défectueux, etc… • Contact direct avec le siège de l’entreprise en Espagne
Profil recherché
Description du profil :
Formation : Bac+2 ou équivalent
Expérience professionnelle : Débutants acceptés
Langues :
Espagnol – Niveau courant, sans accent
Anglais et Français : Niveau intermédiaire
Intéressé par le domaine du bien-être, de la diététique et de la santé
Connaissances informatiques : autonome sur Word, Outlook et Excel. Doit être capable de rechercher par lui-même diverses informations sur Internet et se former si besoin.
Formation : Bac + 2
Langues :
Espagnol : Courant
Francais : Moyen
Anglais : Bon
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Salaire mensuel : 4500 DHS
Caractéristiques du poste : Dans le cadre de la délocalisation d’un service client depuis l’Espagne, notre client est une société de Marketing de réseau Internationale dans le secteur de la Cosmétique et des Compléments Alimentaires. Nous recherchons des profils pouvant représenter sa marque par téléphone auprès de revendeurs professionnels. • Prendre des commandes en Espagnol par téléphone ou par Email • Conseil et vente additionnelle – Accompagnement dans le choix de produits • Gérer les modes de paiements : Carte bancaire, virement ou paiement à la livraison • Gestion de support et SAV : Identification et résolution de différents problèmes ; expédition, produit défectueux, etc… • Contact direct avec le siège de l’entreprise en Espagne
Profil recherché
Description du profil :
Formation : Bac+2 ou équivalent
Expérience professionnelle : Débutants acceptés
Langues :
Espagnol – Niveau courant, sans accent
Anglais et Français : Niveau intermédiaire
Intéressé par le domaine du bien-être, de la diététique et de la santé
Connaissances informatiques : autonome sur Word, Outlook et Excel. Doit être capable de rechercher par lui-même diverses informations sur Internet et se former si besoin.
Formation : Bac + 2
Langues :
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Francais : Moyen
Anglais : Bon
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