Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : KENITRA
Salaire mensuel : 3600 DHS
Caractéristiques du poste : - Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil ; - Assurer le service commercial entrant (Acquisition, prise de commande) ; -Assurer le développement commercial sortant (Télévente, gestion de portefeuille "B to B" et fidélisation) ; -Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité ; -Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.
Profil recherché
Description du profil :
- Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ;
- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet ;
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
- Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
Poste basé à Kénitra