(1) RECEPTIONNISTE
Description de l'entreprise
RESIDENCE MAISON DE SUD,
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Compétences :
Préparer et effectuer les départs (check out),
Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
Affecter les chambres arrivées (check-in),
Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
Passer les consignes à l’équipe suivante,
Type de contrat : CI
Lieu de travail : ESSAOUIRA
Caractéristiques du poste : Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire . Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement et le contrôle des paiements. Organiser les relations avec les autres services.
Profil recherché
Description du profil :
DIPLOME EN HOTELLERIE OU EQUIVALENT. Accueil et communication. Administration hôtelière. esprit commercial.
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Bon
Anglais : Bon
Compétences spécifiques : Accueil et communication. Administration hôtelière. Vente.
RESIDENCE MAISON DE SUD,
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Compétences :
Préparer et effectuer les départs (check out),
Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
Affecter les chambres arrivées (check-in),
Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
Passer les consignes à l’équipe suivante,
Type de contrat : CI
Lieu de travail : ESSAOUIRA
Caractéristiques du poste : Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire . Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement et le contrôle des paiements. Organiser les relations avec les autres services.
Profil recherché
Description du profil :
DIPLOME EN HOTELLERIE OU EQUIVALENT. Accueil et communication. Administration hôtelière. esprit commercial.
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Bon
Anglais : Bon
Compétences spécifiques : Accueil et communication. Administration hôtelière. Vente.
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