(1) Réceptionniste
Description de l'entreprise
STE HORIZONS LOINTAINS,
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Compétences :
Préparer et effectuer les départs (check out),
Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
Affecter les chambres arrivées (check-in),
Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
Passer les consignes à l’équipe suivante,
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : ESSAOUIRA
Caractéristiques du poste : Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services.
Profil recherché
Description du profil :
Bac+ 2 en réception d'hôtel ; Technicien en réception d'hôtel; Expérience Souhaitable en poste similaire; Bilingue Français Anglais
Formation : Bac + 2
Expérience professionnelle : (1 an - 2 ans)
Poste : Réceptionniste/nigth auditeur
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Bon
Anglais : Bon
STE HORIZONS LOINTAINS,
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Compétences :
Préparer et effectuer les départs (check out),
Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
Affecter les chambres arrivées (check-in),
Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
Passer les consignes à l’équipe suivante,
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : ESSAOUIRA
Caractéristiques du poste : Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services.
Profil recherché
Description du profil :
Bac+ 2 en réception d'hôtel ; Technicien en réception d'hôtel; Expérience Souhaitable en poste similaire; Bilingue Français Anglais
Formation : Bac + 2
Expérience professionnelle : (1 an - 2 ans)
Poste : Réceptionniste/nigth auditeur
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Bon
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