(1) Responsable D'agence
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Autres
Description de Poste
Date de début : 10/05/2023
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI
Caractéristiques du poste : - Organiser, diriger et contrôler les équipes (techniciens exploitants, personnel de conduite, personnel administratif et commercial,...) en fonction des priorités et des aléas de son entreprise - Concevoir les modalités de prestation de transport, déployer, piloter ou acheter des solutions de transport en garantissant les conditions de réalisation avec la clientèle ou les prestataires. - Planifier et organiser les flux, les horaires, les parcours et la durée des opérations de transport de marchandises selon les priorités et les imprévus -Manager et gérer les ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation, etc.). -Garantir le respect et l’application des dispositions légales, réglementaires, et des procédures internes en vigueur : qualité, sécurité et environnement du site. - Animer, coordonner, évaluer l’ensemble des équipes (responsables d’exploitation, responsables de planning, personnel d’exploitation, personnel de quai, chauffeurs ou navigants, personnel administratif, commerciaux). - Définir et/ou participer à la définition de la stratégie commerciale et à sa déclinaison - Préconiser des améliorations en termes d’organisation, de gestion et de procédures - Suivre et analyser les données d'activité (bilan des activités, taux et motifs de réclamation, quantification, traitements opérés, etc.) et mettre en place des plans d’action afin d’assurer le développement de son chiffre d’affaires et d’optimiser les bénéfices de l’agence - Élaborer et contrôler le budget prévisionnel de l’agence - Établir les comptes rendus des actions commerciales à l’aide des outils de gestion commerciale -Prospecter une nouvelle clientèle, suivre, fidéliser et développer la clientèle existante - Superviser les dossiers de contentieux (litiges, réclamations, etc.) et évaluer les risques financiers .
Langues :
Francais : Bon
Compétences spécifiques : Bac plus 3 et plus
Commentaire: Le candidat intéressé par ce poste doit être résidé ç Casablanca sidi Maarouf
Secteur d’activité : Autres
Description de Poste
Date de début : 10/05/2023
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI
Caractéristiques du poste : - Organiser, diriger et contrôler les équipes (techniciens exploitants, personnel de conduite, personnel administratif et commercial,...) en fonction des priorités et des aléas de son entreprise - Concevoir les modalités de prestation de transport, déployer, piloter ou acheter des solutions de transport en garantissant les conditions de réalisation avec la clientèle ou les prestataires. - Planifier et organiser les flux, les horaires, les parcours et la durée des opérations de transport de marchandises selon les priorités et les imprévus -Manager et gérer les ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation, etc.). -Garantir le respect et l’application des dispositions légales, réglementaires, et des procédures internes en vigueur : qualité, sécurité et environnement du site. - Animer, coordonner, évaluer l’ensemble des équipes (responsables d’exploitation, responsables de planning, personnel d’exploitation, personnel de quai, chauffeurs ou navigants, personnel administratif, commerciaux). - Définir et/ou participer à la définition de la stratégie commerciale et à sa déclinaison - Préconiser des améliorations en termes d’organisation, de gestion et de procédures - Suivre et analyser les données d'activité (bilan des activités, taux et motifs de réclamation, quantification, traitements opérés, etc.) et mettre en place des plans d’action afin d’assurer le développement de son chiffre d’affaires et d’optimiser les bénéfices de l’agence - Élaborer et contrôler le budget prévisionnel de l’agence - Établir les comptes rendus des actions commerciales à l’aide des outils de gestion commerciale -Prospecter une nouvelle clientèle, suivre, fidéliser et développer la clientèle existante - Superviser les dossiers de contentieux (litiges, réclamations, etc.) et évaluer les risques financiers .
Langues :
Francais : Bon
Compétences spécifiques : Bac plus 3 et plus
Commentaire: Le candidat intéressé par ce poste doit être résidé ç Casablanca sidi Maarouf
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