Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : CASABLANCA-ANFA
Salaire mensuel : 4000 DHS
Caractéristiques du poste : - Fournir un support aux consommateurs via différents moyens (téléphone, email, SMS, lettre, fax, etc.) en respectant les procédures de l’activité et les directives. - Gérer la requête du client en lui apportant satisfaction dans la mesure du possible selon les possibilités offertes par l’activité, en restant à tout moment serviable et courtois. Salaire :4000 DH fixe et 4500 DH prime de langue
Profil recherché
Description du profil :
Une attitude professionnelle et disciplinée.
Un excellent niveau oral du Roumaine
Les compétences de base en informatique
Une bonne communication à l’orale et à l’écrit en langue roumaine
Une gestion clients amicale et sérieuse.
Bureautiques : Word, Excel,
Compétences spécifiques : Une bonne communication à l’orale et à l’écrit en langue roumaine