Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Compétences :
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Type de contrat : CI
Lieu de travail : EL JADIDA UNIVERSITE CHOUAIB D
Caractéristiques du poste : appeler ou contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients (ou prospects),
Profil recherché
Description du profil :
bac+2 et plus en commerce et gestion
-s’exprimer clairement et efficacement en français
-maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client)
-adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client
Formation : Bac + 2 ,Economie et commerciale
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Courant