Description de l'entreprise
Hotel
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Compétences :
Préparer et effectuer les départs (check out),
Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
Affecter les chambres arrivées (check-in),
Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
Passer les consignes à l’équipe suivante,
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : OUAD EDDAHAB
Caractéristiques du poste : Excellentes compétences en communication-Service client-Organisation et gestion du temps-Compétences informatiques (Word,Excel)-Sens de l'accueil et de l'hospitalité-Discrétion et professionnalisme.
Profil recherché
Description du profil :
T / TS / Bac+2/Bac+3 (Agent de voyage et du tourisme,Gestion des entreprises, Commerce ou équivalent)
Langues :
Arabe : Langue maternelle
Francais : Courant
Anglais : Courant