Description de l'entreprise
Hôtel à Dakhla
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Compétences :
Préparer et effectuer les départs (check out),
Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
Affecter les chambres arrivées (check-in),
Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
Passer les consignes à l’équipe suivante,
Type de contrat : CI
Lieu de travail : OUAD EDDAHAB
Profil recherché
Description du profil :
Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services.
Formation : Technicien spécialisé ,Gestion des entreprises (OFPPT )
Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
Poste : Réceptionniste/nigth auditeur
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Bon
Arabe : Langue maternelle
Anglais : Bon