Description de l'entreprise
CENTRE D APPEL
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Compétences :
Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Date de début : 01/02/2023
Type de contrat : Choix Multiple
Lieu de travail : EL JADIDA
Profil recherché
Description du profil :
- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés
- Collecter ou échanger des informations
- Renseigner le système d’information
- Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix
Formation : Bac + 2
Langues :
Arabe : Langue maternelle
Francais : Courant