Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Compétences :
Préparer et effectuer les départs (check out),
Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
Affecter les chambres arrivées (check-in),
Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
Passer les consignes à l’équipe suivante,
Date de début : 02/10/2023
Type de contrat : CI
Lieu de travail : LAAYOUNE
Caractéristiques du poste : Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Effectue les tâches administratives (réservations, planification,...)
Profil recherché
Description du profil :
Candidat ayant un diplome en hotellerie/réception
l'expérience dans le domaine d'hotellerie de 6mois est souhaitable
candidat motivé avec une bonne présentation, avoir un esprit et un sens d'accueil
excellent sens commercial et sens relationnel
Formation : Technicien spécialisé ,Réception d'hôtel
Expérience professionnelle : (moins de 6 mois)
Poste : Réceptionniste/nigth auditeur
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Arabe : Langue maternelle
Francais : Moyen
Anglais : Moyen