Description de l'entreprise
centre d'appel
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Compétences :
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Caractéristiques du poste : PRISE DES RENDEZ VOUS B to B
Profil recherché
Description du profil :
téléconseillers francophones ou anglophones
B to B
Formation : Baccalauréat
Expérience professionnelle : (moins de 6 mois)
Poste : Téléconseiller
Langues :
Francais : Courant
Anglais : Courant