Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : Choix Multiple
Lieu de travail : OUJDA ANGAD UNIVERSITAIRE
Profil recherché
Description du profil :
mission:
Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une application dédiée.
• Contrôler et valider les CRI (compte rendu d'intervention) suivant les modes opératoires
. • Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du donneur d'ordre, des techniciens et des utilisateurs et traiter les demandes.
• Transmettre les ordres de travaux aux techniciens.
• Réaliser du phoning pour confirmer les RDV et évaluer la satisfaction client
Formation : Baccalauréat
Langues :
Arabe : Langue maternelle
Francais : Bon