ADMINISTRATEUR SYSTÈME INFORMATIQUE (H/F)
CRIT Maroc recrute pour le compte de son client, basé sur Tanger, un(e) ADMINISTRATEUR SYSTÈME INFORMATIQUE (H/F)
Mission :
Prendre en charge les requêtes des utilisateurs et assure la résolution de problèmes informatiques à distance ou sur machine - dans les domaines de la bureautique, des systèmes d'exploitation, des infrastructures réseau et des applications informatiques conformément aux standards, guides et best practices du groupe.
Recommander / Conseiller (par rapport au savoir Business IT) pour l'élaboration des cahiers de charge de nouveaux projets avec les différents départements).
Principales Activités :
- Prendre en charge les requêtes des utilisateurs et identifier les solutions adéquates pour résoudre les problèmes informatiques signalés.
- Intervenir, à distance ou sur machine, pour résoudre les incidents informatiques dans les plus courts délais et les plus hauts standards de performance et de sécurité.
- Assurer le recensement et le diagnostic régulier du matériel informatique.
- Assurer la maintenance corrective des PCs, imprimantes, réseaux et solutions applicatives conformément au planning établi par le Team Leader.
- Création des procédures d'installation et des manuels utilisateurs.
- Effectuer un reporting régulier de ses activités et assurer la traçabilité de ses interventions.
- Participer aux démarrages des projets de production.
- Assurer le Hotline.
- Etre interface entre les utilisateurs finaux et autres services-center du groupe SEBN si cela est nécessaire.
- Assister ET former le IT Field support member Junior.
Tanger
Mission :
Prendre en charge les requêtes des utilisateurs et assure la résolution de problèmes informatiques à distance ou sur machine - dans les domaines de la bureautique, des systèmes d'exploitation, des infrastructures réseau et des applications informatiques conformément aux standards, guides et best practices du groupe.
Recommander / Conseiller (par rapport au savoir Business IT) pour l'élaboration des cahiers de charge de nouveaux projets avec les différents départements).
Principales Activités :
- Prendre en charge les requêtes des utilisateurs et identifier les solutions adéquates pour résoudre les problèmes informatiques signalés.
- Intervenir, à distance ou sur machine, pour résoudre les incidents informatiques dans les plus courts délais et les plus hauts standards de performance et de sécurité.
- Assurer le recensement et le diagnostic régulier du matériel informatique.
- Assurer la maintenance corrective des PCs, imprimantes, réseaux et solutions applicatives conformément au planning établi par le Team Leader.
- Création des procédures d'installation et des manuels utilisateurs.
- Effectuer un reporting régulier de ses activités et assurer la traçabilité de ses interventions.
- Participer aux démarrages des projets de production.
- Assurer le Hotline.
- Etre interface entre les utilisateurs finaux et autres services-center du groupe SEBN si cela est nécessaire.
- Assister ET former le IT Field support member Junior.
Tanger
Emplois similairs
Ingénieur système & Supervision -(H/F)
... ingenieur systeme & supervision -(h/f) casablanca, maroc cdi it (systemes d'information) postuler vos missions au quotidien planifier, installer,...
Ingénieur système Virtualisation-(H/F)
... ingenieur systeme virtualisation-(h/f) casablanca, maroc cdi it (systemes d'information) postuler vos missions au quotidien planifier, installer,...
1 INGÉNIEUR SÉCURITÉ INFORMATIQUE (H/F)
...reference : isi/dsi/060622 date limite de candidature : 08/07/2022 dans le cadre du renforcement des effectifs de l'entite direction systEme...
Administrateur Système Informatique (H/F)
...crit maroc recrute pour le compte d'un de ses clients, multinationale du secteur automobile, des administrateurs systeme informatique. rattache au...
Administrateur des Ventes (H/F) - ZL
...ville : casablanca agence : tectra casa tertiaire – recrutement type de contrat : interim poste : nous recherchons pour notre client a casablanca...