Descriptif du poste
Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que membre du back office, spécifiquement dédié(e) à la gestion administrative technique.
Responsabilités :
Rassembler, vérifier et archiver correctement la documentation requise pour chaque étape du processus métier
Assurer la documentation et la gestion des dossiers techniques et des rapports.
Rassembler, vérifier et archiver correctement la documentation requise pour chaque étape du processus métier
Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir l’exactitude des informations.
Assurer le suivi et la résolution des demandes clients en lien avec l’aspect technique.
Profil Recherché
Expérience préalable en back office / service client
Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Connaissance des procédures administratives liées à l’activité technique (ex. : suivi des demandes, documentation technique).
Maîtrise des outils informatiques de base (suite Office, outils de gestion de documents, etc.).
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d’une équipe.
Capacité à communiquer clairement et de manière professionnelle avec clients et les équipes internes
Aptitude à expliquer des concepts techniques de manière compréhensible pour des personnes non techniques
Avantages sociaux et autres
Possibilités d’évolution basées sur la performance.
Environnement de travail collaboratif favorisant le développement professionnel.
Opportunité de contribuer à la croissance d’une entreprise innovante
Week-end OFF