Chargé d'Assistance Client
Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Chargé d'Assistance Client. Vous serez le premier point de contact pour les assurés en situation d'urgence, en assurant une prise en charge rapide et efficace des appels. Vous analysera les demandes, vérifie les garanties, propose des solutions adaptées, et coordonne les interventions sur le terrain. Vous superviserez les opérations d’assistance jusqu’à la clôture du dossier, tout en alertant la hiérarchie sur les dossiers délicats. Vous réaliserez également des actions commerciales, en proposant des produits complémentaires aux clients.
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