Votre futur employeur
Nous recrutons pour un client dans le secteur d'impression commerciale/offset.
Descriptif du poste
Nous recherchons un Chargé de Compte Confirmé pour rejoindre une imprimerie à Bouskoura.
Le candidat idéal aura une expérience solide dans la gestion de comptes clients et sera responsable de l’entretien des relations avec nos clients, ainsi que de la gestion de leurs besoins et attentes.
Responsabilités :
Gérer et développer un portefeuille de clients en assurant un service client de haute qualité.
Assurer la liaison entre les clients et les différents départements de l’entreprise pour garantir la satisfaction client.
Préparer et présenter des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et établir des rapports réguliers sur l'état des comptes.
Négocier les termes des contrats et des conditions de vente avec les clients.
Résoudre les problèmes et les réclamations des clients de manière efficace et rapide.
Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les produits et services proposés.
Profil recherché
Diplôme en Commerce, Gestion, ou domaine similaire.
Minimum de 3 ans d'expérience en gestion de comptes.
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Capacité à gérer plusieurs comptes et projets simultanément.
Esprit d'analyse et sens aigu du service client.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Connaissance du marché local et des tendances.
Que proposons-nous ?
Un environnement de travail dynamique et stimulant.
Des opportunités de développement professionnel.
Un package salarial attractif et des avantages sociaux.
Informations supplémentaires
Casablanca, Morocco
Permanent
Xpertize Ma
Sara, Labbiya