Chargé de Recouvrement - Casablanca
Chargé de Recouvrement - Casablanca
Nous recrutons sur la ville de Casablanca, un (e) Chargé (e) de Recouvrement ayant obligatoirement une expérience similaire dans un centre d'appel
Missions :
Recouvrer les impayées et à l’aide du questionnement, l’écoute et la re-formulation.
Proposer une solution adaptée à la situation financière du client en lui communiquant les délais ainsi que les démarches à suivre pour régulariser sa facture.
Communiquer les délais ainsi que les démarches à suivre pour régulariser les factures pour chaque client.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Recouvrement - Casablanca
Maîtrise de l’outil informatique et des techniques de vente.
Maîtrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral.
Une expérience de 3 ans dans un poste similaire dans le métier des centres d’appels .
Ecoute active.
Convivialité .
Empathie.
Bac+3
Expérience entre 2 ans et 5 ans - Français (courant)
Nous recrutons sur la ville de Casablanca, un (e) Chargé (e) de Recouvrement ayant obligatoirement une expérience similaire dans un centre d'appel
Missions :
Recouvrer les impayées et à l’aide du questionnement, l’écoute et la re-formulation.
Proposer une solution adaptée à la situation financière du client en lui communiquant les délais ainsi que les démarches à suivre pour régulariser sa facture.
Communiquer les délais ainsi que les démarches à suivre pour régulariser les factures pour chaque client.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Recouvrement - Casablanca
Maîtrise de l’outil informatique et des techniques de vente.
Maîtrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral.
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Ecoute active.
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