Chargé(e) de Clientèle – Centre d'Appels
Finashore, filiale du Bank of Africa, recrute plus de 20 Chargé(e)s de Clientèle pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste consiste à gérer les appels entrants, répondre aux demandes clients, atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, et assurer la satisfaction client. Les candidats doivent posséder une formation Bac+2, une excellente capacité d’argumentation, une orientation vers les objectifs et un sens du service. Le poste offre un salaire net de 3500 DH/mois, des primes, la CNSS, l’AMO, un transport assuré, et un horaire de rotation (jour/nuit).
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