Chargée de clientèle – Service client
Rejoignez TELUS Digital à Casablanca en tant que Chargée de clientèle bilingue. Vous serez responsable de la réception et de la gestion des appels entrants, de l’assistance aux clients et du traitement des réclamations. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à un niveau B2, posséder une expérience d’au moins 6 mois dans un centre d’appels, et exceller en communication orale et écrite. Le poste est en CDI, présentiel, avec un environnement d’équipe dynamique et une culture axée sur l’innovation et la satisfaction client.
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