Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Garantie en Freelance.
Durée: 6 mois renouvelables
Démarrage: ASAP
Lieu: Casablanca, Maroc
Missions:
Assurer la bonne mise en œuvre et la conduite efficace des projets de mise en place de solution informatique,
Assurer la gestion et le suivi des travaux de maintenance corrective et évolutive sur les solutions existantes,
Offrir le support aux filiales sur des sujets de Gestion de la Relation Client
Suivre l’exploitation de l’outil offert aux filiales,
Etudier le besoin des filiales et leurs fournir le conseil et l’expertise nécessaire pour prendre des décisions,
Faire le suivi de l’avancement des chantiers technique avec les différentes équipes (Métier, Architecture, Sécurité, Infrastructure…),
Organiser et Animer les ateliers projet,
Faire les CR des réunions et ateliers
Assurer la rédaction des documents projets et RUN selon la méthodologie de gestion de projet groupe,
Produire et consolider les indicateurs et tableaux de bord de suivi
Assurer et animer les comités RUN instaurés avec l’ensemble des filiales
Profil Recherché:
Issu(e) d’une formation d’école d’ingénieur ou université, titulaires d'un Bac+5 ou équivalent, au moins 10 années d’expérience en maîtrise d’ouvrage informatique et pilotage de projets.
Bonne base informatique et technique
Bonne maitrise des concepts CRM, CRC et relation client
Bonne maitrise de méthode de gestion projet notamment PMP et Agile
Compréhension de l’environnement et des activités de la banque de détail, des domaines fonctionnels bancaire, des référentiels clients et comptes, des besoins et des contraintes des utilisateurs.
Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions
Anglais courant : échanges à l’écrit et à l’oral avec entités du Groupe (siège et filiales)
Bonnes compétences rédactionnelles et bon niveau dans l’utilisation des outils informatiques
Force de proposition (gestion des problèmes pour la mise en œuvre, qu'ils soient techniques ou organisationnels)
Aptitude relationnelle permettant une communication aisée avec les différents acteurs du projet (métiers équipes projets).
Qualités relationnelles et capacité à s’exprimer clairement,
Esprit de synthèse et d’analyse afin d'appréhender au mieux le contexte du projet.
Capacité d’adaptation dans un contexte multiculturel (interactions avec le siège et les filiales en Afrique)
Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents : ceux des métiers et ceux techniques et financiers
Sens de l’organisation
Capacité de travail en équipe.
Capacité à traiter simultanément plusieurs sujets