votre rôle
Au sein de la Direction Plateforme Cloud, vous accompagnez les clients internes d’Orange France sur les périmètres du SI, du Réseaux Fixe & Mobile et des Plateformes de Services dans la consommation de nos offres d’hébergement et services associés. Vos redevabilités sont :
- D’assurer le point d’entrée privilégié du client pour le projet,
- De sensibiliser (DevSecOps, Cloud Native, …) et de s’assurer auprès du client des prérequis nécessaires à la réussite des accostages Cloud,
- De qualifier et orienter le(s) choix d’hébergement en s’appuyant notamment sur les Product Owners et les experts techniques des offres,
- D’accompagner le client dans le parcours de consommation & d’usage de son offre d’hébergement,
- D’assurer le suivi et la coordination technique de l’accostage en s’appuyant notamment sur les experts des offres et de l’équipe SSI-Cloud,
- De partager les faits marquants de l’activité du périmètre : avancement projets, vie des portefeuilles, RETEX, partage remontées clients, …
- Identifier les risques potentiels pour le projet et mettre en place des mesures d'atténuation appropriées pour minimiser leur impact sur la réussite du projet.
- D’assurer un reporting de l’activité du périmètre (KPIs),
- D’identifier et d’accompagner le client face à ses difficultés,
votre profil
Profil recherché
- Vous avez une expérience en management de projets, depuis l’expression de besoin jusqu’à la mise en exploitation&supervision incluant le déploiement tout en assurant l’organisation de comités de pilotage avec les acteurs concernés,
- Vous avez des connaissances sur les techno Cloud et leurs écosystèmes : Kubernetes, CloudFoundry, CI/CD, DevSecOps, Base de Données, services de métrologie/log/supervision, techno IaaS, CaaS ou PaaS, 12-factors
- Vous disposez d’une capacité éprouvée à délivrer dans les échéances demandées et « jusqu’au bout »,
- Vous faites preuve de rigueur et de méthode,
- Vous possédez un bon relationnel ce qui vous permet de favoriser la coopération au sein de vos équipes projets et savez gérer les éventuels conflits,
- Vous savez rédiger de manière synthétique et adaptée aux interlocuteurs une présentation ou un reporting,
- Vous communiquez avec impact auprès de tous types d’interlocuteurs de tous niveaux hiérarchiques,
- Vous avez le sens de l’écoute et de la satisfaction client.
entité
Vous êtes en quête de nouveaux challenges et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise à taille humaine qui place l’agilité, l’audace et l'esprit d'équipe au cœur de ses préoccupations et dans laquelle vous pouvez vous épanouir ? Ne perdez plus de temps, postulez et rejoignez Sofrecom !
Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télécommunications. Sofrecom conseille et accompagne le développement et la transformation numérique des principaux acteurs du secteur des télécommunications. Nous aidons nos clients à anticiper les ruptures technologiques, à adapter leurs activités, à transformer leurs organisations et à moderniser leurs réseaux et systèmes d'informations, pour obtenir une croissance profitable.
Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversité avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers ses 9 implantations dans le monde. Travailler chez Sofrecom vous donne la possibilité de saisir des opportunités professionnelles passionnantes avec des parcours et des métiers variés, dans un environnement innovant et dynamique !
Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement.
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Toute donnée à caractère personnel que vous partagez avec Sofrecom Services Maroc est traitée conformément aux dispositions de la loi n° 09-08, relative à la protection des données à caractère personnel. Afin d’exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’oppositions, merci de contacter la DRH sur le 05 37 27 99 00.
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