votre rôle
Contexte :
Dans le cadre de sa stratégie de digitalisation, Orange MEA a l’ambition de réussir sa transformation interne en développant la culture digitale au sein de son footprint dans les 17 pays de la zone MEA.
L’évolution de nos modes de travail vers plus de collaboration et d’interactions digitales en interne sera clé pour atteindre cet objectif. Pour cela, le groupe Orange a choisi, dans le cadre du programme Orange Collaborative, de déployer la solution Microsoft 365 au sein de l’ensemble de ses filiales y compris les pays Orange MEA, afin de transcender les distances géographiques et soutenir nos différentes lignes business grâce à des leviers de collaboration internes efficients.
Au-delà du déploiement technique, la réussite de ce projet passera par une bonne appropriation aux nouveaux usages collaboratifs dès 2023. Dans cette optique et pour permettre à nos pays de maîtriser la dynamique de déploiement et d’appropriation, le siège Orange MEA à Casablanca offre un accompagnement aux 17 pays de la zone, afin de les stimuler, les soutenir et leur apporter le support technique et fonctionnel nécessaire dans le développement des usages Microsoft 365 et l’évolution de leurs modes de travail.
La mission :
Rattaché à la direction de transformation digitale interne OMEA et fonctionnellement à la direction technique.
Ses activités principales sont les suivantes :
- Piloter la généralisation du programme Orange Collaborative dans les 17 Pays OMEA initialisée par les équipes de Delivery Innov/IT-S (déploiement de Microsoft 365)
- Garantir la mise en place des prérequis techniques nécessaires par les pays
- Favoriser l’engagement des pays et le respect des plannings
- Anticiper les déploiements avec un audit de l’existant (Capacitaire, BP, Compatibilité du parc, cartographie des populations cibles, etc… )
- Aider à la résolution des problèmes aux déploiements et de QoS post-déploiement
- Veiller au respect des recommandations et standards Groupe (Sécurité, e-buro, Infrastructure, …)
- Garantir la qualité des livrables fournits par Innov/IT-S aux pays OMEA
- Aider aux préparations budgétaires
- Travailler en fort partenariat avec les équipes Groupe responsables du déploiement technique de la solution Microsoft 365 (direction de Delivery Innov/IT-S)
votre profil
Compétences techniques incontournables:
Expérience ITN confirmée. Maitrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Unix, Android, …) et compétences en réseaux et protocoles de communication
Connaissance approfondie des architectures, infrastructure et services Microsoft
Expérience de travail en environnement Agile
Expérience confirmée de gestion de projet
Forte appétence au reporting et à la synthèse
Autres compétences et savoir être:
Expérience dans la réalisation de projets de transformation
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaires dans un contexte international et multiculturel
Capacité à communiquer et vulgariser des problématiques techniques complexes (transmettre clairement des idées, des messages, des résultats, des documents écrits)
Savoir rendre compte, construire et maintenir un reporting
Capacité à gérer des situations de crise (rester calme, réfléchi et efficace dans des situations de tensions, d’urgence, de conflits …)
Maitrise obligatoire du Français et de l’Anglais
entité
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Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télécommunications. Sofrecom conseille et accompagne le développement et la transformation numérique des principaux acteurs du secteur des télécommunications. Nous aidons nos clients à anticiper les ruptures technologiques, à adapter leurs activités, à transformer leurs organisations et à moderniser leurs réseaux et systèmes d'informations, pour obtenir une croissance profitable.
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contrat
CDI
Casanearshore - Maroc