DESCRIPTION DE L'OFFRE
Poste à pourvoir : Chef Hotes / Hotesses H/F
Ville :
CONTEXTE :
Nous recherchons des agents de réservation / Réceptionniste H/F en intérim pour une durée de 6 mois renouvelable, avec une expérience de 3 ans minimum dans l’hôtellerie à Technopolis Salé.
MISSIONS :
Autant qu’Hôtesse d’accueil H/F, vous aurez comme mission :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des Etudiants.
Faire décliner aux étudiants qui appelle son identité pour afficher son dossier à l’écran.
Écouter la demande des étudiants, y répondre selon les éléments du dossier.
Orienter les étudiants vers un autre service.
Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.
Maîtriser les situations difficiles,
Maîtriser la relation client et les techniques de vente.
Connaître parfaitement les produits ou les services.
PROFIL REQUIS
-Autant qu’Hôtesse d’accueil H/F vous devez :
Avoir une formation de Bac + 2/3 en gestion hôtelière ou autre
Avoir une expérience minimum de 3ans en tant qu’Hôtesse d’accueil dans l’entreprise ou dans le secteur hôtelier.
Être doter d'un bon niveau de communication en Arabes, Français et en Anglais a l’écrit et à l’oral et obligatoire.
Maitriser parfaitement les outils informatiques (Word, Excel, Power point etc…).
Avoir de la Rigueur, être souriante, gestion du stress, l’aisance relationnelle, travaille en équipe et la capacité d’écoute et d’analyse.
Type de de contrat : Intérim 6 Mois renouvelable
Salaire : 4000 net
Intéressé (e) par cette opportunité ? N’hésitez pas de postuler !
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune. Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…
Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).
Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission
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