Conseiller Client
Nous sommes à la recherche des stagiaires Service Après Vente "Stage Pré embauche".
Principales Missions :
-Gestion des demandes clients (réception téléphonique) ;
-Conseiller les clients et les assister pour assurer leur satisfaction ;
-Garantir et suivre les indicateurs qualité pour garantir l’atteinte des objectifs ;
-Superviser le déroulement des signatures électroniques ;
-Traitement multi canal des demandes Clients (téléphone, e-mail, courriers,…)etc.
Profil Recherché:
-Formation: Bac + 3 et plus
-Maitrise de la langue française,
-Première expérience dans un poste similaire centre d’appels est souhaitable ;
-Capacité d'écoute et de dynamisme, de rigueur et d'organisation,
Ville: Casablanca
Lieu de travail
Casablanca, Maroc
Date d'expiration
18 Avril
Secteur d'activité
Banque, Assurance, Finance
Nombre de postes
05
Type de contrat
Stage – Temps partiel
Principales Missions :
-Gestion des demandes clients (réception téléphonique) ;
-Conseiller les clients et les assister pour assurer leur satisfaction ;
-Garantir et suivre les indicateurs qualité pour garantir l’atteinte des objectifs ;
-Superviser le déroulement des signatures électroniques ;
-Traitement multi canal des demandes Clients (téléphone, e-mail, courriers,…)etc.
Profil Recherché:
-Formation: Bac + 3 et plus
-Maitrise de la langue française,
-Première expérience dans un poste similaire centre d’appels est souhaitable ;
-Capacité d'écoute et de dynamisme, de rigueur et d'organisation,
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