CONSEILLER CLIENTÈLE EN SERVICE CLIENT
Accompagner et conseiller les clients à distance
Vous avez une forte appétence commerciale ? Vous êtes positif.ve, accueillant.e et êtes capable de vous adapter à chaque situation et type de clients ?
Exercer un métier qui a du sens et qui est au cœur du parcours client vous intéresse ? Au sein de nos Services Client, vous répondez à toutes les demandes des clients, par téléphone, e-mail et tchat. Après une formation de 4 à 6 semaines, vous assurez une relation à distance personnalisée avec les clients ou prospects.
VOS MISSIONS
Participer au développement du PNB par la qualité de service apportée à chaque client.
Assurer une relation personnalisée à distance avec les clients et prospects.
Identifier les opportunités commerciales et proposer les solutions répondant aux besoins des clients.
Accompagner les clients et prospects dans leur parcours
LES ATOUTS DU JOB
La diversité des contacts
Un métier qui allie conseil et expertise digitale
Une expertise dans 3 domaines : rebond commercial, développement clientèle, prospection
Une montée en compétences rapide et personnalisée
PROFILS RECHERCHÉS
Bon relationnel et bonne posture face au client (conseil, écoute, empathie)
Bonnes aptitudes commerciales
Aisance avec les outils digitaux
Sens du collectif
LES ÉTAPES POUR NOUS REJOINDRE
Pour bien se connaître et nous assurer que vous vous épanouirez au sein de Société Générale, il reste quelques étapes à franchir.
01
Faites-vous
connaître
En répondant aux offres d’emploi.
02
Nous voulons en savoir plus sur vous
Nous vous contactons pour un premier échange et des tests en ligne.
03
Ça matche ?
Vous rencontrez nos opérationnels et les ressources humaines.
04
Welcome !
Le poste est à vous, l’aventure peut commencer.

POQSSI AU CENTRE DE RELATION CLIENT
Poqssi découvre le métier de conseiller Junior en centre de relations clients avec Johannie.
Transcription de la vidéo

ET SI L’AVENTURE NE FAISAIT QUE COMMENCER ?
Chez Société Générale, nous veillons à ce que chacun puisse construire son propre parcours en fonction de ses envies et de ses capacités. Après un poste de conseiller clientèle en service client, de nouvelles opportunités s’ouvriront à vous, par exemple :
Conseiller clientèle en Agence
Assistant service client monétique
NOS DERNIÈRES OFFRES DE CONSEILLER CLIENTÈLE EN SERVICE CLIENT
Conseiller(e) Clientèle en Centre Relations Clients-(H/F)
Lille, France
Conseiller .e Clientèle en Centre de Relation Client-(H/F)
Nanterre, France
Conseiller(e) Clientèle à distance-(H/F)
Marseille, France
Responsable équipe en Centre de Relation Clients-(H/F)
Arcueil, France
Assistant.e Service Client-(H/F)
Paris, France
Conseiller Accueil-(H/F)
Cluses, France
Conseiller Accueil-(H/F)
Annecy, France
Conseiller(e) clientèle-(H/F)
Marseille, France
Conseiller(e) clientèle-(H/F)
Grenoble, France
Conseiller(e) clientèle-(H/F)
Tulle, France
Conseiller Accueil-(H/F)
Haute-Savoie, France
Conseiller Accueil-(H/F)
Seynod, France
Conseiller(e) clientèle-(H/F)
Saint-Gaudens, France
Conseiller(e) clientèle-(H/F)
Troyes, France
Conseiller clientèle-(H/F)
Saint-Maur-Des-Fosses, France
Conseiller clientèle-(H/F)
Celle-St-Cloud, France
Conseiller(e) clientèle-(H/F)
Dijon, France
Conseiller(e) clientèle-(H/F)
Biscarrosse, France
Conseiller(e) clientèle-(H/F)
Lille, France
Conseiller(e) clientèle en Centre de Relation Clients-(H/F)
Lyon, France
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