votre rôle
Missions du poste
Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales.

Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client en veillant à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d'expert, vous lui faites découvrir l'univers Orange, construisez avec lui la solution qui lui convient et l'accompagnez dans ses premiers usages.

Activités
Promouvoir les produits, offres et services d’Orange Maroc auprès des clients.
Expliquer le fonctionnement des produits et services proposés par Orange Maroc
Etre source de remontées de la voix du client et des dysfonctionnements rencontrés.
Gérer les demandes d'assistances et/ou de réclamations conformément aux procédures internes
Nota Bene :
Un parcours de formation sur nos solutions, méthodes de vente et de conseil vous sera proposé dès votre arrivée au sein d’Orange
Les Postes sont basés dans tout le Maroc.

votre profil
Minimum BAC+2 en Administration des Ventes, Marketing, Finance ou Informatique
Très bonne maîtrise des outils de bureautique et du français.
Minimum de deux ans d’expérience professionnelle dans un environnement similaire.
Expérience commerciale hautement souhaitée
compétences
Ecoute active,
Très bon relationnel.
Appétence pour nos produits, services et nouvelles technologies.
Techniques de vente.
Sens de la relation client.
Rigueur et disponibilité.
Autonomie et sens de l’initiative
entité
Orange Distribution


contrat
CDI
sidi maarouf - Maroc