Consultant accompagnement usages collaboratifs
votre rôle
Contexte :
Dans le cadre de sa stratégie de digitalisation, Orange MEA a l’ambition de réussir sa transformation interne en développant la culture digitale au sein de son footprint dans les 17 pays de la zone MEA.
L’évolution de nos modes de travail vers plus de collaboration et d’interactions digitales en interne sera clé pour atteindre cet objectif. Pour cela, le groupe Orange a choisi, dans le cadre du programme Orange Collaborative, de déployer la solution Microsoft 365 au sein de l’ensemble de ses filiales y compris les pays Orange MEA, afin de transcender les distances géographiques et soutenir nos différentes lignes business grâce à des leviers de collaboration internes efficients.
Au-delà du déploiement technique, la réussite de ce projet passera par une bonne appropriation aux nouveaux usages collaboratifs dès 2023. Dans cette optique et pour permettre à nos pays de maîtriser la dynamique de déploiement et d’appropriation, le siège Orange MEA à Casablanca offre un accompagnement aux 17 pays de la zone, afin de les stimuler, les soutenir et leur apporter le support technique et fonctionnel nécessaire dans le développement des usages Microsoft 365 et l’évolution de leurs modes de travail.
La mission :
Rattachée à la direction de transformation digitale interne OMEA et fonctionnellement à la direction technique OMEA.
Ses activités principales sont les suivantes :
- Etudier les besoins pays en matière de fonctionnement interne, et de collaboration d’équipes, et identifier les leviers d’amélioration grâce à la solution Microsoft 365
- Piloter une roadmap d’accompagnement des pays OMEA en partenariat avec les équipes Groupe, responsables du stream d’appropriation des usages et du programme Champions (référents Microsoft 365 au sein des pays)
- Elaborer un tableau de bord et piloter les KPI d’avancement de l’appropriation au sein d’OMEA
- Accompagner le siège ou les pays dans une logique d’accélération des nouveaux usages collaboratifs dès 2023 :
o Assurer la formation des pays sur l’utilisation des services Microsoft 365
o Accompagner les entités centrales du siège dans la mise en place des processus collaboratifs sur Microsoft 365 : Digital Factory, Les Centres de Services Partagés et l’ensemble des salariés du siège
o Créer une dynamique d’entraide et de partage entre pays de la zone, en capitalisant sur les bonnes pratiques
o Promouvoir les nouveaux usages collaboratifs via Microsoft 365 : présentations aux pays, webinaires, etc.
o Créer un catalogue des fondamentaux des bonnes pratiques de collaboration pour OMEA
- Veille sur les usages collaboratifs et les nouvelles pratiques des entreprises sur les usages de Microsoft 365 pour améliorer leurs modes de travail
votre profil
Compétences requises:
Expérience confirmée sur l’environnement Microsoft 365 et maitrise de ses services
Expérience confirmée de gestion de projet et idéalement en environnement Agile
Forte capacité à mener des chantiers transverses et accompagner le changement dans un environnement international et multiculturel complexe
Expérience dans la réalisation de projets de transformation
Forte appétence au reporting, la synthèse et la communication
Compétences pédagogiques pour pouvoir accompagner les salariés dans leurs montées en compétences sur les usages Microsoft 365
Capacité à communiquer et vulgariser des problématiques techniques complexes (transmettre clairement des idées, des messages, des résultats, des documents écrits)
Capacité à gérer des situations de crise (rester calme, réfléchi et efficace dans des situations de tensions, d’urgence, de conflits …)
Autonomie et prise d’initiatives
Maitrise obligatoire du Français et de l’Anglais
Déplacements de courtes durées possibles au sein d’OMEA et en France.
entité
Vous êtes en quête de nouveaux challenges et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise à taille humaine qui place l’agilité, l’audace et l'esprit d'équipe au cœur de ses préoccupations et dans laquelle vous pouvez vous épanouir ? Ne perdez plus de temps, postulez et rejoignez Sofrecom !
Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télécommunications. Sofrecom conseille et accompagne le développement et la transformation numérique des principaux acteurs du secteur des télécommunications. Nous aidons nos clients à anticiper les ruptures technologiques, à adapter leurs activités, à transformer leurs organisations et à moderniser leurs réseaux et systèmes d'informations, pour obtenir une croissance profitable.
Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversité avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers ses 9 implantations dans le monde. Travailler chez Sofrecom vous donne la possibilité de saisir des opportunités professionnelles passionnantes avec des parcours et des métiers variés, dans un environnement innovant et dynamique !
Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement.
Postulez dès maintenant et rejoignez un environnement où chacun trouve sa place !
contrat
CDI
Casanearshore - Maroc
Contexte :
Dans le cadre de sa stratégie de digitalisation, Orange MEA a l’ambition de réussir sa transformation interne en développant la culture digitale au sein de son footprint dans les 17 pays de la zone MEA.
L’évolution de nos modes de travail vers plus de collaboration et d’interactions digitales en interne sera clé pour atteindre cet objectif. Pour cela, le groupe Orange a choisi, dans le cadre du programme Orange Collaborative, de déployer la solution Microsoft 365 au sein de l’ensemble de ses filiales y compris les pays Orange MEA, afin de transcender les distances géographiques et soutenir nos différentes lignes business grâce à des leviers de collaboration internes efficients.
Au-delà du déploiement technique, la réussite de ce projet passera par une bonne appropriation aux nouveaux usages collaboratifs dès 2023. Dans cette optique et pour permettre à nos pays de maîtriser la dynamique de déploiement et d’appropriation, le siège Orange MEA à Casablanca offre un accompagnement aux 17 pays de la zone, afin de les stimuler, les soutenir et leur apporter le support technique et fonctionnel nécessaire dans le développement des usages Microsoft 365 et l’évolution de leurs modes de travail.
La mission :
Rattachée à la direction de transformation digitale interne OMEA et fonctionnellement à la direction technique OMEA.
Ses activités principales sont les suivantes :
- Etudier les besoins pays en matière de fonctionnement interne, et de collaboration d’équipes, et identifier les leviers d’amélioration grâce à la solution Microsoft 365
- Piloter une roadmap d’accompagnement des pays OMEA en partenariat avec les équipes Groupe, responsables du stream d’appropriation des usages et du programme Champions (référents Microsoft 365 au sein des pays)
- Elaborer un tableau de bord et piloter les KPI d’avancement de l’appropriation au sein d’OMEA
- Accompagner le siège ou les pays dans une logique d’accélération des nouveaux usages collaboratifs dès 2023 :
o Assurer la formation des pays sur l’utilisation des services Microsoft 365
o Accompagner les entités centrales du siège dans la mise en place des processus collaboratifs sur Microsoft 365 : Digital Factory, Les Centres de Services Partagés et l’ensemble des salariés du siège
o Créer une dynamique d’entraide et de partage entre pays de la zone, en capitalisant sur les bonnes pratiques
o Promouvoir les nouveaux usages collaboratifs via Microsoft 365 : présentations aux pays, webinaires, etc.
o Créer un catalogue des fondamentaux des bonnes pratiques de collaboration pour OMEA
- Veille sur les usages collaboratifs et les nouvelles pratiques des entreprises sur les usages de Microsoft 365 pour améliorer leurs modes de travail
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Compétences requises:
Expérience confirmée sur l’environnement Microsoft 365 et maitrise de ses services
Expérience confirmée de gestion de projet et idéalement en environnement Agile
Forte capacité à mener des chantiers transverses et accompagner le changement dans un environnement international et multiculturel complexe
Expérience dans la réalisation de projets de transformation
Forte appétence au reporting, la synthèse et la communication
Compétences pédagogiques pour pouvoir accompagner les salariés dans leurs montées en compétences sur les usages Microsoft 365
Capacité à communiquer et vulgariser des problématiques techniques complexes (transmettre clairement des idées, des messages, des résultats, des documents écrits)
Capacité à gérer des situations de crise (rester calme, réfléchi et efficace dans des situations de tensions, d’urgence, de conflits …)
Autonomie et prise d’initiatives
Maitrise obligatoire du Français et de l’Anglais
Déplacements de courtes durées possibles au sein d’OMEA et en France.
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Vous êtes en quête de nouveaux challenges et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise à taille humaine qui place l’agilité, l’audace et l'esprit d'équipe au cœur de ses préoccupations et dans laquelle vous pouvez vous épanouir ? Ne perdez plus de temps, postulez et rejoignez Sofrecom !
Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télécommunications. Sofrecom conseille et accompagne le développement et la transformation numérique des principaux acteurs du secteur des télécommunications. Nous aidons nos clients à anticiper les ruptures technologiques, à adapter leurs activités, à transformer leurs organisations et à moderniser leurs réseaux et systèmes d'informations, pour obtenir une croissance profitable.
Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversité avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers ses 9 implantations dans le monde. Travailler chez Sofrecom vous donne la possibilité de saisir des opportunités professionnelles passionnantes avec des parcours et des métiers variés, dans un environnement innovant et dynamique !
Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement.
Postulez dès maintenant et rejoignez un environnement où chacun trouve sa place !
contrat
CDI
Casanearshore - Maroc