[Appel d’offre – Global Experts Consulting]
GEC recherche un consultant expérimenté pour accompagner son client, un leader du secteur des télécommunications, dans la formalisation et l’optimisation de ses processus Support.
Vision & Objectifs :
Dans la continuité de sa feuille de route des process, notre client souhaite accélérer la formalisation et la mise à jour de son référentiel documentaire.
Les objectifs ?
Optimiser les processus Support : logistique business & technique, achats, contrôle de gestion, gestion du patrimoine.
Assurer la conformité aux réglementations en vigueur.
Améliorer l’efficacité opérationnelle pour des résultats rapides et tangibles.
Scope de la mission :
Analyse des processus existants pour identifier les lacunes et opportunités d’amélioration.
Organisation d’ateliers avec les métiers pour la collecte d’informations et la proposition de solutions.
Formalisation des processus, procédures et modes opératoires selon la cartographie cible en place.
Collaboration avec les équipes internes de la Direction Organisation & Process pour définir les priorités et suivre les réalisations.
Vous êtes consultant en organisation et process avec une expertise dans le secteur des télécommunications ?