Nous recherchons un consultant freelance spécialisé en IT Operations Management pour renforcer notre équipe d’exploitation informatique. Le candidat devra optimiser, automatiser et surveiller les processus IT, maîtriser les outils ITOM (ServiceNow, BMC, Micro Focus), et appliquer les bonnes pratiques ITIL. Il sera responsable de la gestion des configurations, de la performance et de la mise en place de solutions d’optimisation. Ce poste exige une expérience confirmée en gestion des opérations IT, une forte capacité d’analyse et une excellente maîtrise du scripting et de l’automatisation.