Contexte
Notre client, un acteur majeur dans son secteur, recherche un consultant senior en excellence opérationnelle pour piloter des projets d'optimisation de processus critiques. La mission vise à identifier des gains d'efficacité, réduire les coûts, et améliorer la qualité opérationnelle via des méthodologies Six Sigma.
Poste : Consultant Senior en Excellence Opérationnelle
Certification exigée : Black Belt Six Sigma (obligatoire)
Expérience : Minimum 10 ans dans des rôles similaires
Durée : 3 mois renouvelables (mission potentielle de 6 à 9 mois)
Mission
Diagnostic et analyse des processus existants pour identifier les goulots d'étranglement et axes d'amélioration.
Déploiement de solutions Lean Six Sigma : utilisation des outils DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), cartographie des processus, analyse de données.
Animation d'ateliers avec les équipes opérationnelles et techniques pour implémenter des changements durables.
Formation et accompagnement des équipes internes sur les bonnes pratiques Six Sigma.
Suivi des indicateurs de performance (KPIs) et reporting régulier aux parties prenantes (direction, métiers, IT).
Collaboration étroite avec les équipes IT pour aligner les solutions techniques avec les besoins métiers.
Profil Recherché
Formation : Diplôme d'ingénieur, école de commerce, ou équivalent.
Certification : Black Belt Six Sigma (certification obligatoire).
Expérience : 10 ans minimum en excellence opérationnelle, dont 5 ans en pilotage de projets complexes avec résultats tangibles (réduction de coûts, amélioration de la qualité, etc.).
Compétences techniques :
Maîtrise avancée des outils statistiques (Minitab, Excel, etc.) et de modélisation de processus (Visio, BPMN).
Expérience dans l’analyse de données et la mise en place de tableaux de bord.
Connaissance des environnements IT et des interfaces entre systèmes (atout pour les projets tech-driven).
Soft Skills :
Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Pédagogie pour former des profils non experts.
Pragmatisme et orientation résultats.