Consultant VAS (H/F)
votre rôle
Missions :
Au sein de la direction CCI de Sofrecom Tunisie, vous assurez le rôle d’un consultant expert USSD pour l’un de nos clients (opérateur mobile Orange).
En tant que consultant et Expert technique et sous le pilotage de l’équipe ingénierie plate-forme de service de la filiale Orange, vous assurez la validation technique End to End et l’accompagnement pour un projet d’upgrade de la plate-forme USSD.
Activités principales :
- Assistance technique pour un projet de déploiement de la fonctionnalité USSI (Unstructured Supplementary Service Data over IM CN subsystem) au niveau de la plate-forme USSD pour supporter l’USSD sur les réseaux 4G/5G.
- Validation des tests d’acceptance techniques suite upgrade de la plate-forme USSD et installation de la fonctionnalité par le vendeur USSD.
- Vérification des pré-requis techniques pour l’intégration de la solution USSI dans l’environnement de la filiale.
- Investigation et troubleshooting des problèmes techniques rencontrés (fonctionnels, intégration).
- Proposer les solutions techniques en cas de problèmes.
- Respecter les délais de livraison de chacune des étapes du projet (validation technique, accompagnement).
- Coordination avec les experts techniques Core network ( 2G/3G, 4G et IMS) ainsi que le vendeur de la plate-forme USSD.
- Coordination avec les équipes marketing pour validations des tests fonctionnels sur les terminaux mobile UE (Samsung, Xioami, Huawei, Crosscall).
votre profil
De formation télecom, vous justifiez d’une expérience de 5-10 ans dans un environnement télécom dont 3 ans dans le domaine des services à valeur ajoutés VAS.
compétences
Compétences et Qualités requises :
- Maîtrise de l’ingénierie des plates-forme de services et spécifiquement l’USSD.
- Maîtrise des architectures d’intégration de l’USSD dans le Core Network (2G/3G, 4G).
- Maîtrise des protocoles d’intégration SIP, SS7 MAP.
- Bonnes connaissances techniques et fonctionnelles des services Telecom et des environnements BSS/OSS, et SI de l’opérateur.
- Bonne maîtrise des outils de troubleshooting et de capture de traces (Wireshark, PIC).
- Connaissance des outils JIRA / Confluence.
- Connaissances des terminaux UE (Apple et Android).
- Bonne maîtrise d’un système de gestion de données (Base de données relationnelles ou Big data).
- Bonne connaissance des environnements Cloud et virtualisation.
- Aptitude à communiquer de manière efficace à l’écrit et à l’oral.
- Vous partagez nos valeurs : audace, écoute, partage, efficacité et agilité.
- Vous disposez d’excellentes qualités de communication à l’oral comme à l’écrit.
Votre sens critique, d’initiative, du service clients, d’esprit d’équipe et de l’engagement sont des atouts pour réussir votre mission.
contrat
CDI
Eligible au télétravail
Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisie, Tunisie
Missions :
Au sein de la direction CCI de Sofrecom Tunisie, vous assurez le rôle d’un consultant expert USSD pour l’un de nos clients (opérateur mobile Orange).
En tant que consultant et Expert technique et sous le pilotage de l’équipe ingénierie plate-forme de service de la filiale Orange, vous assurez la validation technique End to End et l’accompagnement pour un projet d’upgrade de la plate-forme USSD.
Activités principales :
- Assistance technique pour un projet de déploiement de la fonctionnalité USSI (Unstructured Supplementary Service Data over IM CN subsystem) au niveau de la plate-forme USSD pour supporter l’USSD sur les réseaux 4G/5G.
- Validation des tests d’acceptance techniques suite upgrade de la plate-forme USSD et installation de la fonctionnalité par le vendeur USSD.
- Vérification des pré-requis techniques pour l’intégration de la solution USSI dans l’environnement de la filiale.
- Investigation et troubleshooting des problèmes techniques rencontrés (fonctionnels, intégration).
- Proposer les solutions techniques en cas de problèmes.
- Respecter les délais de livraison de chacune des étapes du projet (validation technique, accompagnement).
- Coordination avec les experts techniques Core network ( 2G/3G, 4G et IMS) ainsi que le vendeur de la plate-forme USSD.
- Coordination avec les équipes marketing pour validations des tests fonctionnels sur les terminaux mobile UE (Samsung, Xioami, Huawei, Crosscall).
votre profil
De formation télecom, vous justifiez d’une expérience de 5-10 ans dans un environnement télécom dont 3 ans dans le domaine des services à valeur ajoutés VAS.
compétences
Compétences et Qualités requises :
- Maîtrise de l’ingénierie des plates-forme de services et spécifiquement l’USSD.
- Maîtrise des architectures d’intégration de l’USSD dans le Core Network (2G/3G, 4G).
- Maîtrise des protocoles d’intégration SIP, SS7 MAP.
- Bonnes connaissances techniques et fonctionnelles des services Telecom et des environnements BSS/OSS, et SI de l’opérateur.
- Bonne maîtrise des outils de troubleshooting et de capture de traces (Wireshark, PIC).
- Connaissance des outils JIRA / Confluence.
- Connaissances des terminaux UE (Apple et Android).
- Bonne maîtrise d’un système de gestion de données (Base de données relationnelles ou Big data).
- Bonne connaissance des environnements Cloud et virtualisation.
- Aptitude à communiquer de manière efficace à l’écrit et à l’oral.
- Vous partagez nos valeurs : audace, écoute, partage, efficacité et agilité.
- Vous disposez d’excellentes qualités de communication à l’oral comme à l’écrit.
Votre sens critique, d’initiative, du service clients, d’esprit d’équipe et de l’engagement sont des atouts pour réussir votre mission.
contrat
CDI
Eligible au télétravail
Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisie, Tunisie