Missions :
Réception des incidents (supervision / Support)
Analyse de l'incident
Corriger l'incident relatif à l'exploitation (exemple service non démarré)
Escalader la résolution de l'incident
Suivre la résolution de l'incident
Alimenter la base de connaissance
Exécuter et superviser les taches d'exploitation
Optimiser la chaine d'exploitation
Check disponibilité des livrables
Mise en production
Formation
Profil recherche :
Formation Bac + 5, école d'ingénieur ou université
Avoir plus de 5 ans dans un poste similaire
Une expérience probante de 5 ans au minimum sur le CBS Temenos T24
Casablanca, Maroc
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