En nous rejoignant en tant qu'Expert technique SI Vente, vous aurez pour rôle d’assurer la mise en place de nouveaux projets SI notamment sur le CRM & les processus de la Supply Chain.
Vous aurez ainsi pour missions de :
Gérer les phases d’étude et de mise en place des projets impactant le volet SI ventes et les processus Supply Chain (Recueil et analyse de besoins, suivi de réalisation, gestion des parties prenantes, recette…).
Participer au paramétrage des nouvelles offres au niveau CRM.
Assister les équipes Business.
Sécuriser le lancement des nouveaux projets.
Assurer la conduite du changement.
Profil recherché :
De formation Bac+5 en Génie Informatique.
Disposant d'une expérience de 8 ans minimum dans une fonction similaire.
Compétences requises :
Bonne base technique.
Connaissance des concepts et processus CRM et relation client est un plus.
Connaissance du CRM Salesforce est un atout.
Connaissance de méthodologies de gestion de projets.
Bonne capacité d'analyse et d'adaptation.
Anticipation et prise d'initiative.
Autonomie et rigueur.
Esprit d’équipe.