Gouvernante Junior
Ville : Marrakech
Type de contrat : CDI
Poste :
L’Humain est au cœur de notre métier !
TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc.
Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi.
Pour l’un de ses clients, dans secteur hotelier, TECTRA recherche un(e) gouvernante junior, à Marrakech.
Missions Principales :
Veiller à l'entretien et à la propreté des chambres de l’hôtel.
Gérer et encadrer le travail des équipes housekeeping: établir le planning de travail dans les étages, contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifier le bon fonctionnement des installation
Vérifier la bonne tenue générale des chambres, des suites et des parties communes.
Rendre compte de l'activité du personnel des étages aux personnes concernées.
Répondre aux demandes et réclamations des clients
Respecter et faire respecter les standards de qualité, d’hygiène et de sécurité en vigueur.
Profil recherché :
· De formation Hôtelière
· Minimum 8 ans d’expérience réussie dans un poste similaire
Compétences
Maîtrise des règles d'hygiène et de propreté.
Qualités
· Être responsable de la qualité de la prestation et avoir le souci du service à la clientèle
· Dynamisme et rapidité
Profil : Formation hôtelière
Experiences : Première expérience dans un poste similaire
Type de contrat : CDI
Poste :
L’Humain est au cœur de notre métier !
TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc.
Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi.
Pour l’un de ses clients, dans secteur hotelier, TECTRA recherche un(e) gouvernante junior, à Marrakech.
Missions Principales :
Veiller à l'entretien et à la propreté des chambres de l’hôtel.
Gérer et encadrer le travail des équipes housekeeping: établir le planning de travail dans les étages, contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifier le bon fonctionnement des installation
Vérifier la bonne tenue générale des chambres, des suites et des parties communes.
Rendre compte de l'activité du personnel des étages aux personnes concernées.
Répondre aux demandes et réclamations des clients
Respecter et faire respecter les standards de qualité, d’hygiène et de sécurité en vigueur.
Profil recherché :
· De formation Hôtelière
· Minimum 8 ans d’expérience réussie dans un poste similaire
Compétences
Maîtrise des règles d'hygiène et de propreté.
Qualités
· Être responsable de la qualité de la prestation et avoir le souci du service à la clientèle
· Dynamisme et rapidité
Profil : Formation hôtelière
Experiences : Première expérience dans un poste similaire