votre rôle
Réalisation d’une solution de Services Vocaux Intéractifs (SVI) en mode Produit « Guide-Vocal » pour nos clients et support de cette solution auprès du client.
Dans le cadre d’une équipe agile, vous interviendrez dans les études et la conception autour des besoins remontés par l’équipe marketing et la MOA, dans les développements associés, la qualification et les déploiements jusqu’en production.
Vos activités principales seront :
- Sur le projet :
Assurer le support au Product Owner sur toutes les problématiques techniques liées à la mise en œuvre de la solution, en particulier à la conception ;
Assurer la réalisation de la solution : développement, configuration, tests unitaires et fonctionnels automatisés, qualification ;
Déployer la solution sur la plateforme cible ;
Participer à la rédaction de la documentation projet pour les parties techniques ;
Fournir les informations aux autres membres de l’équipe pour assurer un support client « continu » ;
Garantir la qualité, les coûts et les délais de mise en œuvre
- Sur le support :
Assurer le niveau 3 sur les appels clients.
votre profil
Compétences et qualités requises :
Bonne connaissance des développements JAVA et de ses framework (JPA/hibernate, spring, …), ainsi que du développement web fullstack.(angular, VueJS, …) ;
Une connaissance du métier des SVI serait appréciée ;
Autonomie et esprit d’initiative ;
Rigueur et fiabilité ;
Fortes qualités rédactionnelles ;
Capacité à travailler en équipe ;
Capacité à s’auto-former ;
Sens de la satisfaction client ;
Maîtrise de l'anglais technique et oral.
Formation et expérience :
BAC + 5 (école d'ingénieur ou cursus universitaire avec dominante informatique) ;
Expérience souhaitée d’au moins 2 ans sur un domaine équivalent.
entité
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
contrat
CDI
21 23 Avenue Marcel Dassault 37000 TOURS - France