Ingénieur Intégration logiciel et Support - BILLING OCTAVE
votre rôle
Votre mission :
Dans un contexte multiculturel au sein de la division IT d’Orange Business Services, la Solution Unit « Billing » assure la maintenance et l’évolution des applications de facturation des offres Entreprises pour la France et l’International, et est garant de la qualité de service des runs de sorties de factures clients. L’équipe pluridisciplinaire est composée de plus de 40 personnes réparties sur 5 sites (Rennes, Nice, Dublin, Paris, Rabat). Au sein de cette équipe, vous participerez à l’intégration, au déploiement et validation des nouvelles versions logicielles, ainsi qu’à l’exécution des runs de sortie de facture. A ce titre vous contribuerez de façon permanente à la qualité de service du domaine Billing France et International d’Orange Business Services.
Vous travaillerez, sur le périmètre des applications « End Users » (OCTAVE) du domaine Billing, en étroite collaboration avec les experts fonctionnels et techniques, les équipes en charge du développement et les exploitants.
Vos missions seront :
Contribuer aux phases d’intégration, de tests et de déploiements des applications de facturation orientées « End Users » dont OCTAVE.
Garantir la pérennité des applications au travers de leur opérabilité, de leur testabilité, de la prise en compte des contraintes de performances et de qualité de service à rendre aux utilisateurs.
Contribuer opérationnellement à l’exécution des runs de facturation en environnement de Production et en environnement de Tests pour l’atteinte de nos SLA de sortie de factures.
Contribuer à la maintenance et l’amélioration de la qualité de service des applications.
Votre rôle :
Vous réaliserez les activités suivantes :
Maintenir et développer les scripts dans le cadre de l’industrialisation des applications.
Piloter en transverse et suivre l’exécution et l’enchainement des applications durant les phases de test de bout en bout.
Piloter le déploiement en production des applications, en coordination avec l’ensemble des parties prenantes, dans un contexte DEVOPS.
Etre force de proposition pour améliorer les processus d’intégration et de déploiement, en appliquant les préconisations OBSIT.
Suivre l’exécution des applications au quotidien et lors des runs de production France et International.
Au titre des activités de support des runs de facturation, il peut être nécessaire de contribuer à des astreintes ponctuelles durant week-end et jours fériés (1 à 2 par an).
votre profil
Votre profil :
Vos Compétences :
Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’information, une expérience dans les activités de conception technique, recette, support utilisateur.
Vous avez des connaissances Linux, Oracle, Java, Perl et Python. Des connaissances Ansible et Kubernetes seraient un plus.
Vous aimez le travail en équipe et vous êtes sensible à la qualité de service vers nos clients.
Vous êtes rigoureux et proactif.
Vous avez une aptitude à communiquer et des capacités de coordination transverse.
Vous avez de bonnes connaissances en anglais.
entité
Customer Marketing& Innovation
contrat
CDI
Rabat,Morocco:Technopolis B6
Votre mission :
Dans un contexte multiculturel au sein de la division IT d’Orange Business Services, la Solution Unit « Billing » assure la maintenance et l’évolution des applications de facturation des offres Entreprises pour la France et l’International, et est garant de la qualité de service des runs de sorties de factures clients. L’équipe pluridisciplinaire est composée de plus de 40 personnes réparties sur 5 sites (Rennes, Nice, Dublin, Paris, Rabat). Au sein de cette équipe, vous participerez à l’intégration, au déploiement et validation des nouvelles versions logicielles, ainsi qu’à l’exécution des runs de sortie de facture. A ce titre vous contribuerez de façon permanente à la qualité de service du domaine Billing France et International d’Orange Business Services.
Vous travaillerez, sur le périmètre des applications « End Users » (OCTAVE) du domaine Billing, en étroite collaboration avec les experts fonctionnels et techniques, les équipes en charge du développement et les exploitants.
Vos missions seront :
Contribuer aux phases d’intégration, de tests et de déploiements des applications de facturation orientées « End Users » dont OCTAVE.
Garantir la pérennité des applications au travers de leur opérabilité, de leur testabilité, de la prise en compte des contraintes de performances et de qualité de service à rendre aux utilisateurs.
Contribuer opérationnellement à l’exécution des runs de facturation en environnement de Production et en environnement de Tests pour l’atteinte de nos SLA de sortie de factures.
Contribuer à la maintenance et l’amélioration de la qualité de service des applications.
Votre rôle :
Vous réaliserez les activités suivantes :
Maintenir et développer les scripts dans le cadre de l’industrialisation des applications.
Piloter en transverse et suivre l’exécution et l’enchainement des applications durant les phases de test de bout en bout.
Piloter le déploiement en production des applications, en coordination avec l’ensemble des parties prenantes, dans un contexte DEVOPS.
Etre force de proposition pour améliorer les processus d’intégration et de déploiement, en appliquant les préconisations OBSIT.
Suivre l’exécution des applications au quotidien et lors des runs de production France et International.
Au titre des activités de support des runs de facturation, il peut être nécessaire de contribuer à des astreintes ponctuelles durant week-end et jours fériés (1 à 2 par an).
votre profil
Votre profil :
Vos Compétences :
Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’information, une expérience dans les activités de conception technique, recette, support utilisateur.
Vous avez des connaissances Linux, Oracle, Java, Perl et Python. Des connaissances Ansible et Kubernetes seraient un plus.
Vous aimez le travail en équipe et vous êtes sensible à la qualité de service vers nos clients.
Vous êtes rigoureux et proactif.
Vous avez une aptitude à communiquer et des capacités de coordination transverse.
Vous avez de bonnes connaissances en anglais.
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