votre rôle
Afin de renforcer une activité R&S, nous recrutons des profils réseau & sécurité qui assureront :
• l'Exploitation et la gestion des différentes ressources (physiques et virtuelles
• Traitement des besoins clients relatifs à cet environnement
• Traitement d’incidents sur les infrastructures hébergées dans cet environnement soit par télé-actions, soit par pilotage de personnes de proximité.
• Réalisation des actions proactives d’exploitation (mise à jour logiciel, analyse de logs, maintien des configurations conformément aux évolutions d’urbanisme…)
• Définition et mise à jour dans une optique d’amélioration continue des procédures d'exploitation
• Ouverture et traitement de tickets avec les constructeurs dans le cadre d’un dysfonctionnement ou du remplacement d’équipements. Dans le cadre d’un incident nécessitant le remplacement d’un équipement EoL (End Of Life), activation si nécessaire du lot de spare.
• Adaptation permanente de la supervision aux besoins opérationnels
• Participation aux résolutions et aux analyses des problèmes complexes (processus problème)
• Apporter un rôle de conseil, d’assistance (sur incident applicatif), d’information, auprès des acteurs du domaine et de nos clients
• Développer et maintenir des automates et scripts permettant de faciliter les tâches d’exploitations et les opérations récurrentes
• Mettre à jour les référentiels documentaires dans le respect des procédures de gestion des configurations et du changement.
• Participation aux études d’impact des changements sur les architectures existantes.
• Pilotage des actions de décommissionnement avec les clients et partenaires conformément au processus JCAT
• Réalisation de campagne de tests sur les équipements réseau & sécurité en respectant un cahier de charge fourni par les équipes d’architecture Plateforme Cloud
• Rédaction et mise à jour des documents relatifs à ces campagnes de qualification
• Ouverture et suivi des tickets constructeurs pour la remontée de bugs constatés lors des qualifications
• Conseil et anticipation sur la stratégie de test en vue d’une amélioration des campagnes de qualification
• Retour d’expérience sur les campagnes de qualification dans le cadre d’un chantier d’amélioration
dans le cadre des changes :
- traiter les demandes de création/modification des droits/compte AD
- traiter des incidents sur infrastructures virtualisées
- traiter des problèmes Hardware serveur
votre profil
De formation Bac +5 ayant une expérience significative dans le domaine de l'administration et l'exploitation des architectures réseaux et sécurité :

• maitrise des composants réseaux TCP/IP (DHCP, http, DNS, SSH…)
• maitrise des environnements IP/MPLS et architectures complexes
• maitrise des protocoles de routages BGP, OSPF, RIP...
• maitrise des protocoles niveau 2
• Savoir élaborer et mettre en œuvre des plans d'action, en assurer le suivi et bilan
• Savoir élaborer une architecture technique
• Savoir mettre en place une campagne de test
• Savoir élaborer et rédiger des méthodes, règles et procédures
• Vous êtes reconnu(e) par votre sens du dialogue, votre capacité à travailler en équipe et en transverse.
• Vous avez un bon relationnel et vous êtes apte à piloter des ponts d’investigation.
• Vous êtes créatif et force de proposition.
• Vous êtes proactif et flexible.
• vous étes aptes à élaborer une architecture technique
• vous avez la capacité d’analyse et de synthèse
• Vous êtes orienté résultat et qualité au service du client.
• Vous prenez en considération les exigences de sécurité.
• Vous avez un bon niveau de français et anglais pour tenir une conversation technique, expliquer et vulgariser au client/support constructeurs
• Des connaissances en systèmes d’exploitation ( Unix & NT) et langage d’automatisation scripting sera un plus


Connaissance technique sur les équipements :

• LB & RP Radware (Alteon), F5 Networks (BigIP)
• Firewalls: Fortinet, Palo Alto, Cisco (Security Gateway)
• Switchs: Cisco, Juniper, Arista, Blade switch Dell/HPE/IBM
• Routeurs: Cisco, Juniper,Arista,Nokia
• Déports console : Perle, MRV, Opengear
• Collecte : Boitiers TAP Netoptics, VSS. Switch Gigamon, MRV
• Autres produits : Tacacs, Radius, ….
une connaissance des environnements VMWARE sera un plus
entité
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Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télécommunications. Sofrecom conseille et accompagne le développement et la transformation numérique des principaux acteurs du secteur des télécommunications. Nous aidons nos clients à anticiper les ruptures technologiques, à adapter leurs activités, à transformer leurs organisations et à moderniser leurs réseaux et systèmes d'informations, pour obtenir une croissance profitable.
Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversité avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers ses 9 implantations dans le monde. Travailler chez Sofrecom vous donne la possibilité de saisir des opportunités professionnelles passionnantes avec des parcours et des métiers variés, dans un environnement innovant et dynamique !
Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement.
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