Ingénieur Support Expert Réseau
Rattachement :
Au responsable support expert réseaux
Mission :
Installation et configuration des équipements réseaux (routeurs, switch, pare-feu..)
Intervention sur les équipements de routage (OSPF, BGP, VRF, MP-BGP, ISIS, EIGRP…) et de switching (STP, RSTP, VTP, VLAN...)
Contrôle et veille au bon fonctionnement des infrastructures réseaux
Pilotage des interventions liées à des dysfonctionnements
Recherche des solutions de contournement rapides en cas d’incident
Traitement des incidents de niveaux 2/3
Rédaction des rapports d’incidents et proposition d’actions préventives
Gestion des communications clients
Déploiement de nouveaux sites de production ou migration/ montée en charge sur les sites existants
Gestion des évolutions ou renouvellement du matériel technique
Profil :
De formation ingénieur en systèmes et réseaux informatiques ayant une expérience probante de 4 ans au minimum dans l’intégration et l’administration des réseaux idéalement chez des opérateurs télécom ou centres de contacts
Compétences techniques
Maîtrise des architectures réseaux (LAN, WAN)
Maîtrise du fonctionnement des équipements réseaux : Routing (OSPF, BGP, VRF, MP-BGP, ISIS, EIGRP…) et de switching (STP, RSTP, VTP, VLAN...)
Bone maitrise du Firewalling avec expérience exigée sur la config et la gestion des Firewall (ASA, FTF, FGT)
Maitrise des outils de troubleshooting (Netflow, Wireshark …)
Bonne connaissance :
Des solutions de supervision (Solarwinds, PRTG, Nagios, ...) de l’environnement Windows, LINUX, UNIX des architectures réseaux (LAN, WAN)
Connaissances sur les VPN SSL et VPN S2S
Connaissance des technologies de téléphonie (VOIP, TOIP)
Qualités requises
Capacité à monter en compétence rapidement sur des outils complexes
Réactivité et qualité de delivry
Orientation client
Rigueur et gestion des priorités
Connaissance de la gestion de projet et capacity planning
Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral
P.S :
Déplacements au Maroc et à l’étranger à prévoir
Interventions & joignabilité en horaire non ouvré.
Lieu de travail
Maroc| Rabat et région, Maroc
Date d'expiration
21 Juin
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Secteur d'activité
Services
Nombre de postes
01
Au responsable support expert réseaux
Mission :
Installation et configuration des équipements réseaux (routeurs, switch, pare-feu..)
Intervention sur les équipements de routage (OSPF, BGP, VRF, MP-BGP, ISIS, EIGRP…) et de switching (STP, RSTP, VTP, VLAN...)
Contrôle et veille au bon fonctionnement des infrastructures réseaux
Pilotage des interventions liées à des dysfonctionnements
Recherche des solutions de contournement rapides en cas d’incident
Traitement des incidents de niveaux 2/3
Rédaction des rapports d’incidents et proposition d’actions préventives
Gestion des communications clients
Déploiement de nouveaux sites de production ou migration/ montée en charge sur les sites existants
Gestion des évolutions ou renouvellement du matériel technique
Profil :
De formation ingénieur en systèmes et réseaux informatiques ayant une expérience probante de 4 ans au minimum dans l’intégration et l’administration des réseaux idéalement chez des opérateurs télécom ou centres de contacts
Compétences techniques
Maîtrise des architectures réseaux (LAN, WAN)
Maîtrise du fonctionnement des équipements réseaux : Routing (OSPF, BGP, VRF, MP-BGP, ISIS, EIGRP…) et de switching (STP, RSTP, VTP, VLAN...)
Bone maitrise du Firewalling avec expérience exigée sur la config et la gestion des Firewall (ASA, FTF, FGT)
Maitrise des outils de troubleshooting (Netflow, Wireshark …)
Bonne connaissance :
Des solutions de supervision (Solarwinds, PRTG, Nagios, ...) de l’environnement Windows, LINUX, UNIX des architectures réseaux (LAN, WAN)
Connaissances sur les VPN SSL et VPN S2S
Connaissance des technologies de téléphonie (VOIP, TOIP)
Qualités requises
Capacité à monter en compétence rapidement sur des outils complexes
Réactivité et qualité de delivry
Orientation client
Rigueur et gestion des priorités
Connaissance de la gestion de projet et capacity planning
Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral
P.S :
Déplacements au Maroc et à l’étranger à prévoir
Interventions & joignabilité en horaire non ouvré.
Lieu de travail
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