Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial qui aura pour missions de :
Veiller sur la Satisfaction clients
- Sensibiliser régulièrement les équipes sur l'importance de la satisfaction clients
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
Assurer la Gestion d’équipe
- Assurer la gestion de l’équipe commerciale (formations, accompagnement, gestion des bilans de compétences, …)
- Fixer les objectifs pour chaque commercial
Contrôler et assurer la supervision
- Assurer le suivi des réalisations de l’équipe commerciale
- Veiller à la disponibilité des véhicules commandés
Coordination et partage d'informations
- Exploiter les résultats de l’enquête de satisfaction client en concertation avec la filiale
- Communiquer au service après-vente la liste des véhicules neufs à préparer,
- etc...
Profil :
Titulaire d'un BAC+5 en Commerce/Marketing avec 5ans d'expérience dans la vente automobile de luxe.
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques commerciales et de négociation
- Connaissance approfondie en automobiles et mécanique
- Maîtrise de l'offre produit et du marché
Type de contrat :
CDI
Région :
Région de Casablanca
Ville :
Casablanca
Niveau d'étude :
Bac+5 et plus
Niveau d'expérience :
de 2 à 5 ans