Prime de cooptation: 1000 MAD
Type de contrat: Employé
Secteur: Administration, Support & Customer Care
Lieu: Grand Casablanca
Client :
Für unser internationales Unternehmen im Outsourcing von Customer Experience und Innovationen suchen wir einen Customer Care Agent, der die deutsche Sprache in Wort und Schrift gut beherrscht.
Wir sind ein Unternehmen , wo der Mensch an erster Stelle steht und wir bieten gute Karrieremöglichkeiten.
Description :
Bearbeiten von Kundenaufträgen
Auf Fragen von Kunden telefonisch und schriftlich antworten und Auskünfte an unsere Partner geben
Lösungen für Kundenbeschwerden im Front- und BackOffice anbieten
IHR PROFIL :
Sie haben die Hochschulreife und besitzen analytisches Denkvermögen
Sie haben gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Sie haben Erfahrung im Offshoring für eine deutschsprachige Tätigkeit
Sie können gut Zuhören
Sie sind teamfähig
Sie haben gute soziale Fähigkeiten
Sie haben gute Computerkenntnisse