MANAGER LOCATION MOYENNE DURÉE AUTOMOBILE
Entreprise internationale opérant dans le secteur des solutions de mobilité et de gestion de flotte automobile recrute son futur Manager Location moyenne durée à Casablanca.
Responsabilités
Croissance et rentabilité MTR :
Promouvoir l’activité MTR en interne et en externe : force de vente, partenaires directs et indirects
Être responsable de la gestion des actifs MTR : Prévisions de la flotte, stratégie du produit MTR (approvisionnement, remarketing, risque de crédit, risque d’actifs, tarification), décision d’entrée et de sortie de la flotte, règles d’attribution des véhicules au contrat
Assurer l’alignement de la couverture de la flotte sur les prévisions de vente, suivre le taux d’utilisation et les jours d’inactivité afin que des mesures soient prises conjointement avec les Sales et les opérations
Assurer la définition du PMT et du budget du MTR, ainsi que les révisions trimestrielles des prévisions
Suivre l’examen de la satisfaction des clients et des conducteurs (NPS, Complaints) avec les principales fonctions (Desk, qualité, etc.)
Analyser les cas de MTR et mettre en place des actions avec les parties prenantes identifiées et assurer le suivi des résultats.
2.Activités transversales :
Animer la gouvernance des fonctions transversales avec les parties de l’activité MTR : Ventes, tarification, opérations globales, achats, remarketing avec des instances et des tableaux de bord établis
Mettre en place un mécanisme pour fixer des objectifs et suivre les performances globales du MTR en organisant des suivis réguliers avec les commerciaux
Animer le comité de pilotage MTR avec toutes les parties prenantes
Contribuer aux projets d’autres fonctions en tant que référent MTR, s’assurer que les spécificités MTR sont prises en compte dans la conception des produits, des processus et des solutions.
3.Contrôle de la flotte :
Contrôler régulièrement l’état des véhicules MTR en stock
Assurer le suivi des réparations et des remises en état des véhicules MTR
Participer à l’inventaire des véhicules MTR en stock et en rend au comité de pilotage.
Responsabilités
Croissance et rentabilité MTR :
Promouvoir l’activité MTR en interne et en externe : force de vente, partenaires directs et indirects
Être responsable de la gestion des actifs MTR : Prévisions de la flotte, stratégie du produit MTR (approvisionnement, remarketing, risque de crédit, risque d’actifs, tarification), décision d’entrée et de sortie de la flotte, règles d’attribution des véhicules au contrat
Assurer l’alignement de la couverture de la flotte sur les prévisions de vente, suivre le taux d’utilisation et les jours d’inactivité afin que des mesures soient prises conjointement avec les Sales et les opérations
Assurer la définition du PMT et du budget du MTR, ainsi que les révisions trimestrielles des prévisions
Suivre l’examen de la satisfaction des clients et des conducteurs (NPS, Complaints) avec les principales fonctions (Desk, qualité, etc.)
Analyser les cas de MTR et mettre en place des actions avec les parties prenantes identifiées et assurer le suivi des résultats.
2.Activités transversales :
Animer la gouvernance des fonctions transversales avec les parties de l’activité MTR : Ventes, tarification, opérations globales, achats, remarketing avec des instances et des tableaux de bord établis
Mettre en place un mécanisme pour fixer des objectifs et suivre les performances globales du MTR en organisant des suivis réguliers avec les commerciaux
Animer le comité de pilotage MTR avec toutes les parties prenantes
Contribuer aux projets d’autres fonctions en tant que référent MTR, s’assurer que les spécificités MTR sont prises en compte dans la conception des produits, des processus et des solutions.
3.Contrôle de la flotte :
Contrôler régulièrement l’état des véhicules MTR en stock
Assurer le suivi des réparations et des remises en état des véhicules MTR
Participer à l’inventaire des véhicules MTR en stock et en rend au comité de pilotage.