Pilote de supervision -(H/F)
Casablanca, Maroc
CDI
IT (Systèmes d'information)
POSTULER
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
Superviser l'infrastructure et plateformes SGMA et Filiales AFS 24/7
Superviser les ressources techniques et logicielles de l'environnement de production
Administrer et monitorer les sauvegardes BD, Applis et Sys.
Analyser et gérer les incidents détectés ou remontés par mail ou téléphone
Appliquer la matrice d’escalade en vigueur pour la gestion des d’incidents et alertes remontés en HO et les astreintes en HNO.
Maitriser l'outil de supervision des composantes de l’environnement de production
Maitriser l'outil de ticketing pour la création et l'affectation des alertes aux administrateurs des plateformes de production.
Préparer et communiquer les TDB et les rapports de suivi de l'activité
ET SI C’ÉTAIT VOUS ?
De formation bac+2/3, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans
Compétences téchniques et Métier :
Connaissance du métier de la banque
Scripting shell Unix et Windows.
Bonne maîtrise des outils de supervision des infras et Applications
Bonne connaissance Word et Excel.
Maîtrise des langages Informix et Oracle (AIX, SQL,...).
Compétences comportementales :
Rigueur et organisation.
Sens du service
Respect des engagements et des délais
Autonomie et prise d’initiatives
Orientation résultat
Flexibilité et agilité
Capacité d’analyse et de synthèse;
Résistance au stress
Esprit d'équipe
Bon communiquant à l'oral et à l'écrit (Anglais souhaité)
PLUS QU’UN POSTE, UN TREMPLIN
Rejoindre notre communauté de spécialistes en informatique passionnés par leurs métiers et par les nouvelles technologies, c’est se donner la chance d’avoir une vraie carrière d’expertise dans un environnement international grâce à la diversité des sujets couverts par notre hub panafricain et notre accompagnement de proximité
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Chez SG ABS, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Responsabilité, Engagement, Esprit d’équipe et Innovation.
Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance sur le continent africain avec deux piliers : Casablanca et Abidjan.
En nous rejoignant, vous participez à une aventure ambitieuse, un projet panafricain visant l’excellence grâce à notre management de proximité, l’agilité de nos processus et notre politique de formation et de développement des compétences.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, origine ethnique, nationalité, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.