Ville : Casablanca
Agence : TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT
Type de contrat : CDI
Poste :
Nous recrutons pour un hôtel 5 étoiles de luxe sur Casablanca, un(e) Réceptionniste Trilingue Arabe-Français-Anglais (H/F).
Missions :
Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour ;
Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer ;
Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.
Profil recherché pour le poste : Réceptionniste Trilingue Arabe-Français-Anglais (H/F)
Profil :
Excellente présentation et sens de l'accueil ;
Organisé ;
Trilingue ( Arabe-Francais-Anglais) ;
2 ans d'expérience dans un poste similaire ;
Bonne maitrise du système Opera.
Profil : Bac+2
Experiences : Débutant < 2 ans français(courant) anglais(bon niveau)