Ville : Tanger
Agence : TECTRA TANGER – RECRUTEMENT
Type de contrat : CDI
Poste :
Nous recrutons un Responsable de Magasin
Missions :
Déployer la politique commerciale au niveau du magasin et veiller à l’atteinte des objectifs de ventes définis par les directions générales et commerciales.
Veiller à l’application et au respect des procédures relatives à la gestion commerciale.
Assurer le bon accueil et le conseil des clients
Mettre en place des outils de satisfaction clients pour améliorer le service et en assurer le suivi (argumentaire de vente, qualité du service).
Fidéliser le portefeuille client existant et veiller à son développement
Merchandising et gestion de stocks
Traitement des réclamations des clients et SAV
Gérer l’administration des ventes et recouvrement
Exploitation du système d’information
Gestion de l’équipe commerciale.
Profil recherché pour le poste : Responsable de Magasin
Très bonne connaissance des techniques de vente
Bonne connaissance de la politique commerciale de l’entreprise
Maîtrise des procédures internes et des outils informatiques spécifiques, tels que l’approvisionnement, administration des ventes, suivi des stocks...
Très bonne connaissance des produits commercialisés et des tendances du marché
Maîtrise des techniques d’animation d’équipe
Capacité d’analyse des indicateurs commerciaux
Sens managérial
Maîtrise le logiciel SAP
Profil : Bac+4
Experiences : Expérience entre 2 ans et 5 ans