Responsable des Opérations , Casablanca
Type contrat: CDI
Formation: --
Experience: 3 ans
Responsable: Responsable des OpérationsBest Profil recrute pour son client acteur majeur dans la messagerie un Responsable des Opérations en CDI sur Casablanca.
Missions :
Assurer la gouvernance de l’exécution des opérations ;
Garantir une Qualité de Service Maximale ;
Veiller sur la maximisation du rendement des équipes ;
Veiller sur la minimisation des charges d’exploitation et le respect des engagements budgétaires ;
Garantir une configuration opérationnelle et de présence géographique optimale et efficiente ;
Mettre en place un dispositif d’évaluation de la Qualité de Service, de la performance des équipes et intervenants ;
Gestion et pilotage de l’activité et des projets opérationnels ;
Edition de Rapport et Reporting journaliers, hebdomadaires, mensuels et annuels.
Expérience de 3 ans au sein du même poste et secteur
Sur adillamrani@bestprofil.ma
Formation: --
Experience: 3 ans
Responsable: Responsable des OpérationsBest Profil recrute pour son client acteur majeur dans la messagerie un Responsable des Opérations en CDI sur Casablanca.
Missions :
Assurer la gouvernance de l’exécution des opérations ;
Garantir une Qualité de Service Maximale ;
Veiller sur la maximisation du rendement des équipes ;
Veiller sur la minimisation des charges d’exploitation et le respect des engagements budgétaires ;
Garantir une configuration opérationnelle et de présence géographique optimale et efficiente ;
Mettre en place un dispositif d’évaluation de la Qualité de Service, de la performance des équipes et intervenants ;
Gestion et pilotage de l’activité et des projets opérationnels ;
Edition de Rapport et Reporting journaliers, hebdomadaires, mensuels et annuels.
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